Titre Professionnel Conducteur Livreur sur Véhicule Utilitaire Léger – FACTEUR (H/F) – Occitanie Ouest

Référentiel de formation :

• Transports et logistique : Repérage et orientation, manutention et chargement, suivi de la tournée, organisation de la tournée.

• Qualité, Sécurité, Environnement : Prévention et sécurité, environnement et formation SST, standards de la distribution.

• Relation client et Posture professionnelle : Relation commerciale et client, posture professionnelle, moyen de paiement, incivilités et ergonomies

• Ecrits professionnels et bureautique : Rédiger un message, respecter les codes de l’écrit, rendre compte, argumenter, environnement et Internet, aide à la rédaction du Dossier Professionnel

• Conduite et livraison : Vérification et préparation du véhicule, manutention chargement et déchargement du véhicule, conduite et sécurité routière, enlèvement et livraison de marchandises

Référentiel de compétences :

• Réaliser en sécurité des livraisons régulières ou à la demande avec un véhicule utilitaire léger.
• Veiller au maintien du bon fonctionnement du véhicule de livraison et à son état général.
• Identifier les envois et adapter l’organisation de la tournée en fonction des impératifs.
• Manutentionner la marchandise, charger, décharger le véhicule.
• Conduire et manœuvrer en sécurité et de façon écologique et économique un véhicule de livraison.
• Assurer la livraison, le dépôt ou l’enlèvement de marchandises dans un contexte commercial.
• Identifier, contrôler et renseigner les documents ou supports d’enregistrement relatifs à l’exercice de l’emploi de conducteur livreur.
• Adapter sa prestation aux aléas et prévenir les risques professionnels et les accidents.

Nombre d’heures prévisionnelles* : 315H

* information non contractuelle

Modalités d’évaluation :

• En cours et en fin de formation
• Certification ou examen ponctuel en fin de formation

Modalités Passerelle & Equivalence Blocs de compétences :

• Possibilité Passerelle  NON*
• Possibilité Equivalences NON*

* Pour plus de détails sur les possibilités de passerelles et d’équivalences de blocs de compétences, merci de nous contacter svp.

Pour en savoir plus :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34150

Coût de la formation :

6601 euros*

*Montant indicatif, montant pris en charge par l’OPCO

Rémunération :

En contrat d’apprentissage : entre 908€* et 1565€ net en fonction de votre âge

En contrat de professionnalisation :  entre 1165€* et 1554€* net en fonction de votre âge

*montant à titre indicatif et non contractuel

Rythme :

Un cursus en alternance de 9 mois qui comprend en moyenne une semaine par mois en formation théorique à l’AFPA et 3 semaines par mois en formation pratique à La Poste Groupe.

Phases immersion professionnelle :

• Parcours de découverte : entretien d’accueil avec votre tuteur et maître d’apprentissage, découverte de votre centre de distribution La Poste, intégration dans l’équipe de facteurs.

• Appropriation des gestes professionnels : apprentissage progressif des activités de préparation et livraison, connaissance des produits et prestations de services, développement de la relation client.

• Autonomie contrôlée : réalisation de tournées de livraison courrier/colis, commercialisation des produits et services à travers la mission «facteur vendeur».

Pré requis :

• Eligible au contrat d’apprentissage : moins de 30 ans* à la signature du contrat ou éligible au contrat de professionnalisation** :  sous certaines conditions dans le cadre du projet d’insertion des publics éloignés de l’emploi
• Avoir une expérience professionnelle dans la relation client et/ou dans la logistique serait un plus (stages et jobs d’été inclus)
• Etre mobile en Occitanie Ouest
• Permis B obligatoire (au plus tard le jour de la signature du contrat)

*Cette offre de formation est accessible  et sans limite d’âge au candidat (H/F) Reconnu en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH)

** Sous certaines conditions dans le cadre du projet d’insertion des publics éloignés de l’emploi du CFA.

Déroulé des admissions :

• Information collective ou individuelle par Formaposte
• Pré sélection : Exercices connaissances et aptitudes professionnelles par Pôle Emploi (Méthode Recrutement par Simulation MRS) ou Formaposte (exercices à distance)
• Entretien physique de motivation avec l’employeur La Poste Groupe* pour tous les candidats admissibles dont le dossier est complet

* Les dates prévisionnelles d’ouverture et de fermeture des inscriptions sont susceptibles d’évoluer en fonction du volume des inscriptions

Accessibilité Handicap :

Cette offre de formation est accessible également et sans limite d’âge au candidat (H/F) Reconnu en Qualité de Travailleur Handicapé en adéquation avec l’exercice du métier visé.

Contact Référent Handicap : Pierre DROSS (p.dross@formaposte.net)

FACTEUR (H/F)

Contexte :

Au sein de la branche Services-Courrier-Colis, les facteurs assurent la distribution du courrier et des colis et la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste. Grâce aux 73 000 factrices et facteurs qui desservent quotidiennement 39 millions de boîtes aux lettres, La Poste Groupe entretient une relation privilégiée et de confiance avec tous les Français.

Missions :

• Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l’ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés,
• Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients sur votre tournée en extérieur,
• Participer à la promotion et à la vente de produits et services de La Poste,
• Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste

Taux de réussite aux examens 2020* sur ce dispositif : 94,67%

*réussite aux examens CLVUL sur les alternants Formaposte Midi Atlantique

Taux de poursuite d’études global des alternants sortants 2020* : 25,60%. 

*Alternants ayant déclaré être en poursuite étude  6-12 mois après la formation. Enquête insertion Formaposte  2021 menée auprès de 537 alternants sortants ( 6-12 mois après la formation) /250 répondants

Taux de rupture global des alternants*: 8,77% 

*Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Midi Atlantique au 31/05/2021

Taux de Satisfaction et de recommandation global des alternants Formaposte 2020* : 80,16% 

*Alternants satisfaits de leur formation et/ou qui recommandent Formaposte Midi Atlantique. Enquête satisfaction  Formaposte  2021 menée auprès de 473 alternants sortants ( 6-12 mois après la formation) /242 répondants